รู้จักหน้า FAQ ของ liv22 ก่อนเริ่มใช้งาน
หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชีใหม่ไปจนถึงการแก้ไขปัญหาเมื่อรายการฝากเงินยังไม่เข้า เราแบ่งหัวข้อออกเป็นกลุ่มชัดเจน ได้แก่ บัญชีและการยืนยันตัวตน การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและการติดต่อซัพพอร์ต ถ้าคุณเพิ่งเริ่มใช้งาน liv22 แนะนำให้อ่านส่วนบัญชีก่อน เพราะขั้นตอนยืนยันตัวตนเป็นจุดที่หลายคนติดขัด หากฝากเงินแล้วยอดยังไม่เข้าให้ตรวจสอบสถานะรายการในแอปธนาคารของคุณก่อน แล้วแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิป คำถามส่วนใหญ่ได้รับการตอบภายในรอบการทำงานปกติ และทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางแชทในแอป
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy