อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชี liv22 ของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy พร้อมกฎเกี่ยวกับการเข้าถึงล็อบบี้ การจัดการบัญชี และความรับผิดชอบในการใช้งาน

ข้อตกลงผูกพันทางกฎหมายครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินกฎการใช้บัญชีและล็อบบี้ความรับผิดชอบของผู้ใช้
liv22 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชี liv22 ของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การตีความเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือในการจัดการบัญชีและธุรกรรมฝาก-ถอน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับทุกข้อสงสัยด้วยข้อมูลที่ชัดเจนและอ้างอิงได้จากข้อกำหนดที่เผยแพร่ไว้บนหน้านี้ ช่องทางสนับสนุนของเราออกแบบมาเพื่อให้คุณได้รับคำตอบที่รวดเร็วและตรงประเด็นที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากล็อบบี้หลักหรือหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตแบบเรียลไทม์ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันทีเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำอธิบายโดยละเอียดหรือแนบเอกสารประกอบ เราตอบกลับภายในระยะเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงบทความคำถามที่พบบ่อยและคู่มือที่อธิบายข้อกำหนดแต่ละส่วนอย่างละเอียด รวมถึงกฎการฝาก-ถอน การจัดการบัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตน ค้นหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมตอบกลับ
การจัดการและความปลอดภัย

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีอย่างไร

liv22 บริหารจัดการข้อกำหนดการใช้งานด้วยความโปร่งใสและเคารพสิทธิ์ของผู้ใช้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในแต่ละภูมิภาค เราเก็บบันทึกการยอมรับข้อกำหนดและประวัติการเปลี่ยนแปลงเพื่อความชัดเจนและสามารถตรวจสอบได้ ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละภูมิภาค ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกเมื่อครบกำหนดเวลาหรือเมื่อคุณขอปิดบัญชีอย่างถาวร

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านแถบแจ้งเตือนที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ครั้งแรก การปฏิเสธจะไม่ส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันหลักของแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่เข้ารหัสและตัวเลือกการยืนยันตัวตนสองชั้น คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชีอย่างถาวร ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับขอบเขตของข้อกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลบัญชี และขั้นตอนการแก้ไขหรือร้องเรียน เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยที่สุดและคำตอบที่ชัดเจนไว้ด้านล่าง หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยอมรับข้อตกลงในขั้นตอนการลงทะเบียน การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเวอร์ชันปัจจุบันที่เผยแพร่บนหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในล็อบบี้

การเข้าถึงแพลตฟอร์มและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องไม่สร้างบัญชีหรือทำธุรกรรม เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เข้าถึงจากภูมิภาคที่ถูกจำกัด

ข้อกำหนดระบุว่าคุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้นในการฝากและถอนเงิน การใช้บัญชีบุคคลที่สามถือเป็นการละเมิดและอาจทำให้บัญชีถูกระงับ ธุรกรรมทั้งหมดจะถูกตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉอโกง

การละเมิดอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร การยึดยอดเงินที่เหลืออยู่ หรือการปฏิเสธการจ่ายเงินรางวัล ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลพร้อมเหตุผลและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ผ่านทีมซัพพอร์ต

คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในล็อบบี้ หากต้องการสำเนาข้อมูลแบบเต็มหรือรายงานที่ครอบคลุมระยะเวลาที่กำหนด ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงเวลาและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะจัดส่งภายในระยะเวลาทำการ

ข้อกำหนดเป็นสัญญาที่ผูกพันทั้งหมด คุณไม่สามารถเลือกยอมรับเฉพาะบางส่วนได้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ คุณไม่ควรสร้างบัญชีหรือควรปิดบัญชีที่มีอยู่ หากต้องการปิดบัญชีอย่างถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต